Gestion du matériel IT : automatisez l’ITAM et l’ITSM avec des casiers connectés

Découvrez nos casiers connectés intelligents pour optimiser la gestion de votre matériel IT

Enjeux de la gestion du matériel IT en entreprise

La gestion du matériel informatique (ITAM) est devenue un enjeu clé pour les équipes IT, confrontées à la multiplication des équipements et à la nécessité d’assurer une traçabilité complète dans les processus ITSM.

Le logistique informatique joue aujourd’hui un rôle crucial dans le fonctionnement opérationnel de toute entreprise moderne. L’accessibilité et la disponibilité du matériel sont des enjeux primordiaux qui influencent directement la productivité des collaborateurs.

La gestion interne ou externalisée de la logistique informatique peut générer des irritants, des baisses de productivité et des inconforts du travail. Ces tâches sont souvent chronophages, obligeant vos équipes IT à effectuer de nombreuses actions récurrentes à faible valeur ajoutée comme distribuer ordinateurs, téléphones, claviers et autres consommables.

Pour répondre à ces défis, l’équipe My Check Experience a conçu et développé une solution logicielle innovante; couplée à des casiers intelligents, répondant parfaitement à vos besoins. Notre équipe projet, agile et réactive, composée de concepteurs et développeurs, est à votre disposition pour accompagner l’évolution de vos besoins sur le long terme.

« Notre métier, optimiser vos flux humains et matériels »

De l’onboarding d’un collaborateur à l’échange de matériel, en passant par le retour SAV, notre solution accompagne vos collaborateurs au quotidien dans un parcours utilisateur fluidifié et simplifié. Plus besoin de RDV planifié pour récupérer son matériel informatique auprès de votre équipe IT.

Notre solution peut fonctionner de manière autonome ou être interconnectée avec votre outil ITSM (ServiceNow, EasyVista, Salesforce,…), simplifiant la relation entre vos collaborateurs et votre équipe IT.

Bénéfices pour les équipes IT et les collaborateurs

LES COLLABORATEURS

– Plus grande autonomie
– Pas de contraintes d’horaires
– Productivité accrue
– Réassurance par un suivi simplifié des demandes d’intervention
– Plus grand confort au travail

LES OPERATEURS IT

– Optimisation des coûts logistiques
– Automatisation de la gestion du parc informatique
– Processus d’onboarding / offboarding simplifiés
– Sécurisation des ressources
– Moins de tâches chronophages

MOBILIER MODULABLE

Vous souhaitez ajouter des casiers à votre mobilier déjà installé ? Pas de souci, nous pouvons ajouter autant de colonnes que nécessaires.

LOGICIEL EVOLUTIF

Une équipe projet à votre écoute pour faire évoluer notre solution avec vos usages.

Vous souhaitez optimiser vos processus ITAM et ITSM dès aujourd’hui ?

Demander une présentation

^{Solution compatible avec vos outils ITSM}

Notre solution s’interconnecte avec ServiceNow, EasyVista, et est compatible avec tous les partenaires ITSM qui possèdent une API REST. Notre équipe est là pour vous accompagner dans ces projets d’intégration.